|
|
|
Frågor och svar
Varför öppnar ni Åhléns Apotek?
Som en av Sveriges ledande detaljhandelskedjor vill vi också erbjuda våra kunder ett fullskaligt apotekssortiment.
Var finns Åhléns Apotek?
Inledningsvis öppnar vi Åhléns Apotek i Skanstull Stockholm och i Norrköping. Strax därefter öppnar vi Åhléns Apotek i Göteborg och Malmö. På längre sikt planerar vi etablering i fler städer där vi har varuhus.
Är det verkligen "ett riktigt apotek"?
Ja, Åhléns Apotek kommer att ha både receptbelagda och receptfria läkemedel. Vi har samma prisbild och subventioner som andra apotek. Att sälja läkemedel handlar om människors hälsa och vi uppfyller självklart de höga kraven på hantering, säkerhet och kompetens.
Vem får använda den nya apotekssymbolen?
Läkemedelsverket har tagit fram en ny symbol som ska användas av alla godkända svenska apotek. Symbolen fungerar som en kvalitetsstämpel och underlättar för dig som kund att hitta apotek med tillstånd av Läkemedelsverket att sälja läkemedel. Den nya apotekssymbolen är en variant av ett grönt kors, som är en vanlig internationell symbol för apotek.
Har ni farmaceutisk utbildad personal?
Ja, självklart. Apoteksverksamhet handlar bland annat om hantering av receptbelagda läkemedel, vilket förutsätter välutbildade farmaceuter och apotekare.
Har personalen på Åhléns Apotek tystnadsplikt?
Personal som har hand om läkemedel eller ger dig råd har självfallet tystnadsplikt. Kraven på säkerhet och personalens kompetens är lika höga som på Apoteket.
Kan jag hämta ut mina recept på Åhléns Apotek?
Ja, från och med februari 2010, välkommen in.
Kan jag hämta ut e-recept på Åhléns Apotek?
Ja, från och med februari 2010, välkommen in.
Om det finns billigare utbytbara läkemedel än de min läkare skrivit ut, kommer ni då att rekommendera det?
Ja, vi kommer alltid att rekommendera det billigaste alternativet som finns på marknaden, på det sätt som läkemedelsförmånen föreskriver.
Kommer receptbelagda läkemedel omfattas av högkostnadsskyddet?
Ja, precis som på Apoteket.
Finns det någon åldersgräns för att köpa receptfria läkemedel på Åhléns Apotek?
Nej, på Åhléns Apotek får alla köpa receptfria läkemedel.
Har ni samma priser som apoteket?
Ja, vi har samma prisbild som Apoteket. Vi har också samma subventioner och lyder under samma regelverk som alla apotek.
Kan jag handla läkemedel på avbetalning?
Ja, Åhléns Apotek erbjuder delbetalning på samma sätt som det statliga Apoteket.
Får jag som medlem i Åhléns Klubb poäng när jag handlar på Åhléns Apotek?
Du som är medlem i Åhléns Klubb får poäng på allt du handlar, utom receptbelagda läkemedel.
Kan jag använda mina premiecheckar från Åhléns Klubb som betalning på Åhléns Apotek?
Ja, du kan använda din premiecheck som betalning för allt i apoteket, utom receptbelagda läkemedel.
Tar Åhléns Apotek emot överblivna läkemedel?
Ja, givetvis! Naturen mår inte bra av läkemedel, därför ska du varken slänga dem i soporna eller i toaletten. Ge dem istället till oss så ser vi till att de tas om hand på ett säkert och miljövänligt sätt. Du hittar särskilda påsar för dina överblivna läkemedel på Åhléns Apotek.
|
